Fallbeispiele
Die folgenden Beispiele zeigen einige typische Fragen aus der täglichen Rechtspraxis. hitzler.digital hilft Ihnen Ihren Online-Shop rechtskonform zu betreiben und teure Abmahnungen zu vermeiden.
Wie muss ich meine Kunden auf meinem Plattform-Shop (z.B. Amazon oder eBay) oder Online-Shop informieren? Muss ich ein Widerrufsrecht einräumen?
Die Pflichten vor Vertragsschluss mit einem Verbraucher – wir Juristen nennen diese „vorvertragliche Informationspflichten“ – werden in Art. 246 EGBGB, § 1) geregelt. Zu diesen Pflichten gehört auch die Widerrufsbelehrung, die gerne als „juristisches Minenfeld“ bezeichnet wird. hitzler.digital sorgt dafür, dass die Informationspflichten in Ihrem Shop den Ansprüchen des Gesetzgebers entsprechen.
Muss ich daneben noch spezialgesetzliche Regelungen für meinen Online-Shop beachten?
Je nach Produkt oder Dienstleistung sind noch eine Reihe an spezialgesetzlichen Regelungen zu beachten, wie z.B. die Preisangabenverordnung (PAngV), das Textilkennzeichnungsgesetz, das Batteriegesetz, die Energiekennzeichnungsverordnung, das Jugendschutzgesetz oder die Altölverordnung, um nur einige zu nennen. Wir recherchieren für Sie alle produkt- und leistungsabhängigen spezialgesetzlichen Regelungen und stellen sicher, dass diese rechtskonform sind.
Was muss ich bei Online-Bezahlsystemen für meinen Online-Shop beachten?
Wir helfen Ihnen die richtigen Bezahlsysteme für Ihren Online-Shop zu finden. Bei säumigen Kunden sind wir auch Ihr Partner für die Eintreibung Ihrer offenen Posten.
